Śmiało można powiedzieć, że każdy rodzic kocha swoje dziecko. Są dzieci, które nie sprawiają większych problemów i wówczas zazwyczaj wiemy, jak postępować. Są też takie, które wymagają od nas dorosłych więcej – więcej cierpliwości, zaangażowania, czasu, wysiłku. Zdarza się, że czujemy się bezradni, brakuje nam sił, pomysłu na poprawę sytuacji.  Zadaniem pedagoga jest poszerzenie perspektywy rodziców, dostarczenie wiedzy o możliwościach uzyskania pomocy, zaproponowanie form wsparcia, które pozytywnie wpłyną na poprawę sytuacji.